??截至2020年6月，全國進入養老服務產業保險公司從原來的17家增加到18家，新增大家保險1家。其中有8家保險公司在2020年上半年期間有最新進展，泰康、國壽、太平、太保4家有新的養老項目落成，前海人壽、華夏人壽、恒大人壽3家有最新養老投資，大家保險首次公開闡述布局養老產業的思路。

??昱言養老工作室針對泰康、國壽、太平及太保四大頭部險資的康養領域的特點進行研究，分析其康養戰略屬性、執行、進度及發展等。

??本篇文章主要分析其中的太保，如對其他頭部險資感興趣，在微信公眾號后臺回復關鍵詞“6月險資”，獲取完整分析報告。

??以下為正文

??中國太平洋保險（集團）股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司，總部設在上海，公司連續9年入選《財富》世界500強，排名進至第199位，太保與國壽、泰康、太平都是中國保險市場傳統的老六家壽險巨頭之一。

??起步晚，發展快

??中國太保于2014年起規劃康養產業，投資設立太保養老投資公司。2018年高調進軍康養后，與歐葆庭合資成立公司，并發布太保家園品牌，并有多個項目已落地，于8月正式發布《養老產業發展規劃》，明確未來3-5年內要在全國重點城市打造“太保家園”系列高端養老社區，作為“轉型2.0”的重要支撐。2019年，太保養老投資公司按照中國太保轉型2.0戰略，全面推進養老社區項目布局、工程建設、運營能力培育、主業協同及基礎建設。

??2020年2月27日，中國太保以2.7億元成功摘得位于廈門市集美區環東海域一地塊，項目將突出生態、健康、旅居、僑鄉四大特色，打造富有閩南文化特色的濱海型高端頤養社區。項目建成后可提供約1100套養老公寓，為中國太保客戶、全國旅居長者及當地常住長者提供高品質服務。進一步完善了“太保家園”高品質養老社區“南北呼應、東西并進”的全國性布局。

??6月16日，太保養老投資公司與上海市普陀區規劃資源局正式簽訂建設國際康養社區項目的投資合作協議。此舉標志著中國太保打造養老服務全齡覆蓋的三大產品線繼頤養服務、樂養服務產品落地后，康養服務產品項目將正式動工開建并持續運營，中國太保在面向高齡剛需人群提供高品質介助、介護及失智照護服務方面取得突破性進展，在協同保險主業共同解決社會民生保障問題方面邁出了創新步伐。

??7月3日，中國太保成功摘得位于南京市仙林大學城區域的一養老地塊，并將在此打造醫養結合精品型太保家園養老社區項目。這是“太保家園”在長三角繼杭州、上海落子之后的又一突破性進展。

??上圖：目前，中國太保成都、大理、杭州三地社區已經陸續動工開建，第四塊地廈門社區于今年2月簽約，6月上海康養項目簽約，7月南京社區簽約。

??產品線細分，打造全齡化養老生態圈

??在中國太保的養老地產版圖中，其特點是對養老市場做了細分，包括樂養、頤養、康養三大產品線，打造覆蓋從低齡-高齡長者的全年齡段養老社區產品，未來將具備“從55歲至99歲+”的全齡覆蓋的養老照護服務能力。 

??度假型國際樂養社區

??面向55-69歲的低齡老人的度假型國際樂養社區，以旅居候鳥式養老業態為主。

??主打“度假+健康+養生”理念的大理國際樂養社區，長者可根據寒暑變化，自行或攜家人前往太保家園位于度假勝地或宜居城市的樂養社區，享受星級酒店的服務，體驗當地人文和精品游覽線路，在親近自然的環境中，享受歐洲專業的非藥物健康管理、身心調理等增值、特色服務，為“優雅老去”做好充分準備，共享闔家歡聚的美好時光。

??城郊型國際頤養社區

??面向70-79歲的中齡老人的城郊型國際頤養社區，以健康活力養老業態為主。

??如成都國際頤養社區和杭州國際頤養社區，實行國際標準的持續照料退休社區模式，精選生態宜居之所，為長者提供高品質的集自理、介助、介護一體化的居住設施和精細化的綜合服務，滿足長者在健康狀況和自理能力變化時，依然可以在熟悉的環境中繼續居住，并獲得與身體狀況相對應的照料服務，在關懷呵護的同時提倡適度照護、積極賦能。

??城市型國際康養社區

??面向80歲以上的高齡老人的城市型國際康養社區，以康復護理業態為主。

??太保家園為高齡長者除了提供精細化的基礎服務之外，還將通過以長者為中心的多學科服務團隊，實施歐洲健康干預理念，運用非藥物療法、精神康復方法等解決方案，從健康管理、慢病管理、康復護理三個方面積極改善長者的生活質量，精心打造城市中心區域的專業化、個性化、人性化的高端養護社區。

??引入國際資源

??2018年11月，中國太保旗下子公司太保壽險與法國歐葆庭集團成立了太保歐葆庭(上海)養老企業管理有限公司，全面引進法國理念和專業技術，并根據中國市場需求特點進行本土化完善和延展，深度介入到養老社區項目前期的包括拿地、產品設計、建筑設計、籌開管理等方面，給予專業技術支持。建立國際品牌形象，有助企業快速破局，后來者居上。

??國際引進→消化吸收→創新發展

??國際背景：利用歐葆庭國際品牌效應，樹立自身品牌形象。

??品牌打造：結合前期高調舉動，在項目開發階段即開始蓄客。

??經驗引入：引入歐葆庭專業養老經驗，結合中國太保本土投資領域優勢。

??建立團隊：快速打造國際背景自有團隊。

??保險+養老

??隨著社會經濟的持續發展，公眾對健康養老服務的需求日益迫切。富裕化、老齡化進程不斷加快，客戶的養老、健康風險保障需求被極大激發，且他們已經不再滿足于單一的保險產品，更加希望獲得涵蓋老年護理、慢病管理等增值服務的產品服務一體化解決方案。

??通過布局健康養老，保險公司可更好地滿足客戶需求、提升服務能級，實現傳統三差之外的多元化利源，同時還可提升主動風險管理水平，改變風險發生的概率，促進保險產品創新，擴大死差和費差收益，促進投資端優化資產配置，助力保險公司實現內涵式增長和差異化競爭，是保險業轉型發展不可錯過的戰略機遇。

??據了解，中國太保持續推動“保險+養老”模式的升級迭代。此前，中國太保推出了“保險產品+養老社區+養老服務”綜合解決方案，太保家園入住資格函發放已近萬份。

??下一步，中國太保還將繼續探索通過年金險、長護險和重疾險對接養老社區部分費用，有效提高客戶入住高端養老社區的支付能力。

??由于長期護理保險的流程環節復雜、涉及角色多元、風險管控難度更大，而且大部分地區獨立完成整體制度設計的能力和專業養老護理資源供給能力不一。中國太保旗下的太平洋醫療健康公司通過自主研發“智慧長護經辦平臺”，聚焦長護保險經辦中的難點問題，將長期護理保險經辦的全流程、各方角色納入到同一個系統來支持長期護理保險的一體化、集約化經辦。

??值得一提的是，“智慧長護經辦平臺”引入工作流引擎，實現鑒定、評估、服務全流程平臺化智能化管理，為長期護理保險的不同參與角色，包括政府、服務機構、第三方鑒定機構以及眾多的參保人和待遇享受人員提供一站式服務。

??失能評估是長期護理保險基金待遇支付的依據。“智慧長護經辦平臺”采用智能規則引擎，將相關管控規則嵌入到系統中去，在申請受理、失能評估、護理服務、稽核查詢、待遇支付、檔案管理等方面實現信息化流程管控。譬如在失能評估和護理服務方面，實現事前、事中、事后全流程運營管控，避免評估異常，審核服務計劃適配性，并對異常情況發起預警稽核；在待遇支付方面，實現異常現象費用鎖定，不合理護理費用剔除等功能，確保合理支付，提高支付效率。

??科技賦能保險在長護保險中更能體現出大數據在各環節的應用，包括失能評定、護理服務、服務監管等方面創新。目前，“智慧長護經辦平臺”隨著中國太保長護保險項目的拓展全面鋪開為多層次醫療保障體系建設持續提供智慧支持。