重慶隆鑫地產(chǎn)集團(tuán)副總裁陳愛平代表企業(yè)發(fā)言

會議發(fā)言節(jié)選

2011年我司參加了中國房地產(chǎn)研究會、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會組織開展的全國房地產(chǎn)信用評價試點(diǎn)工作。在這個過程當(dāng)中，我們感受頗深、受益良多。

首先，借勢信用體系建設(shè)，我們?nèi)嫱晟屏斯镜暮细窆┓焦芾眢w系、合同標(biāo)準(zhǔn)化體系以及風(fēng)險管理體系，我們?nèi)鏅z討并強(qiáng)化了企業(yè)信用體系中存在的薄弱環(huán)節(jié)與誤區(qū)漏項(xiàng)，使企業(yè)發(fā)展理念與管理體系順勢躍上新臺階。

信用是企業(yè)最大的財富，是企業(yè)生存與發(fā)展的本根。誠信自律是企業(yè)自強(qiáng)的唯一正道，但如果誠信只是企業(yè)文化手冊中的一套說辭，那么企業(yè)存續(xù)的合理性將不復(fù)存在。而信用體系建設(shè)工作的開展，恰好抓住了問題的要害，將標(biāo)語化的“誠信”實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)化為同企業(yè)日常經(jīng)營管理緊密結(jié)合的評價指標(biāo)體系和評價標(biāo)準(zhǔn)，每項(xiàng)指標(biāo)科學(xué)對應(yīng)前端的材料采購、中端的工程建造、后端的產(chǎn)品銷售和物業(yè)服務(wù)，藉此推動企業(yè)的履約能力、質(zhì)量管理能力、風(fēng)險控制能力的建設(shè)，使常態(tài)化的管理體系成為了企業(yè)信用保障的重要基礎(chǔ)。更為重要的是：建立和運(yùn)行，為企業(yè)的全面發(fā)展、持續(xù)發(fā)展和惠及所有者、員工、客戶、合作方、兼顧政府、社會、環(huán)境的友好發(fā)展設(shè)定了明確的方向與路徑。作為先行先試的受益者，信用體系的建立與運(yùn)行不但對我們產(chǎn)生了正向的強(qiáng)牽引，而且也幫助我們構(gòu)建了一個契合公司發(fā)展戰(zhàn)略的管控體系與增長模式。隆鑫地產(chǎn)對此心存感激。

其次，依托信用體系建設(shè)，我們的全員“信用文化”得到前所未有的強(qiáng)化。所謂“二流的管理教人做事，一流的管理教人思考”，從思想源頭入手，在每個員工心中樹立起“真誠為本，信用至上”的價值導(dǎo)向，企業(yè)的誠信經(jīng)營才能真正長久。信用體系建設(shè)啟動之初，通過重慶市開發(fā)協(xié)會的全員信用培訓(xùn)、重慶市建委開發(fā)辦的信用管理員制度的實(shí)施，信用價值觀逐漸滲透并內(nèi)化為公司的品牌文化，進(jìn)而形成外部的市場認(rèn)同和客戶認(rèn)可，企業(yè)的誠信形象和品牌價值得以彰顯，我們深信，正是因?yàn)槭袌鰠⑴c與各方對公司的好感與信賴，得以讓隆鑫地產(chǎn)在此輪調(diào)控中，取得了反周期的業(yè)績。

再次，重慶市房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)會2007年開展重慶房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)信用評價工作，重慶市行業(yè)主管部門——重慶市城鄉(xiāng)建委、重慶市開發(fā)辦十分重視，不僅在此項(xiàng)工作給予了指導(dǎo)，而且從制度設(shè)計層面制定了“守信激勵機(jī)制”，對信用企業(yè)專門予以鼓勵。2008年起對參加重慶房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)信用評價中信用等級A級以上的企業(yè)給予了相應(yīng)的優(yōu)惠政策，如減繳農(nóng)民工工資保證金、減繳項(xiàng)目資本金、資質(zhì)證書換證免審等，實(shí)質(zhì)性的減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)、解決了企業(yè)的困難，讓企業(yè)不但收獲了無形的品牌價值，更得到了有形的政策實(shí)惠，真可謂名利雙收。

得益于信用體系的建立完善和深化運(yùn)行，不僅隆鑫地產(chǎn)，包括龍湖、金科、協(xié)信、東原、華宇等在內(nèi)渝派地產(chǎn)，憑借信用所支撐的組織能力與競爭能力，已經(jīng)成為中國房地產(chǎn)行業(yè)的一支重要力量。在任何一個區(qū)域市場，開始商作為市場的主體之一，對市場的健康發(fā)展擔(dān)負(fù)著重要的責(zé)任。渝派地產(chǎn)地守信自律，也成就了重慶房地產(chǎn)市場的卓越表現(xiàn)，使得這座兩江交匯的山城成為自調(diào)控以來，全國最好的房地產(chǎn)市場之一。

種瓜得瓜。五年來，重慶房地產(chǎn)行業(yè)用心播種的是誠信，收獲的是一個健康的大市場。有許多部門為此傾注了心力，國家商務(wù)部引導(dǎo)企業(yè)自覺規(guī)范經(jīng)營行為、督導(dǎo)社會各界重視和關(guān)心誠信建設(shè)、整頓市場秩序，凈化營商環(huán)境，形成了清晰的信用導(dǎo)向和良好的信用生態(tài)。住建部及中國房地產(chǎn)研究會、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會依據(jù)行業(yè)發(fā)展的狀況，及時部署，科學(xué)指導(dǎo)，使信用建設(shè)成為整個行業(yè)的必修課，不但有力推促的開發(fā)企業(yè)管理水平與誠信形象的提升，更成為扭轉(zhuǎn)行業(yè)公眾形象的系統(tǒng)工程。