??第一條 成都市房地產(chǎn)行業(yè)信用信息主要包括身份信息、業(yè)績信息、提示信息、警示信息。

??第二條 企業(yè)的身份信息包括：企業(yè)注冊登記的組織機構代碼、企業(yè)性質、經(jīng)營范圍、企業(yè)從事房地產(chǎn)經(jīng)營活動的時間、企業(yè)取得的專項行政許可、企業(yè)的資質等級、經(jīng)營或者執(zhí)業(yè)的規(guī)模、行政機關依法對企業(yè)進行專項或周期性檢驗的結果及依法登記的其他有關企業(yè)身份的情況。

??從業(yè)人員的身份信息包括：身份證明及履歷、執(zhí)業(yè)注冊狀況及持證上崗狀況、職業(yè)技能證明、繼續(xù)教育記錄、執(zhí)業(yè)記錄等情況。

??第三條 業(yè)績信息包括：企業(yè)及其法定代表人、相關負責人和從業(yè)人員獲得縣級以上行政主管部門、金融機構或者行業(yè)協(xié)會表彰、評優(yōu)評先、榮譽稱號，其他良好評價、認定、認證以及企業(yè)經(jīng)營業(yè)績等情況，著名商標和品牌，公眾表揚、先進事跡情況，縣級以上行政主管部門認為可以記入企業(yè)及其從業(yè)人員信用的其他業(yè)績信息。

??第四條 提示信息除了包括《成都市企業(yè)信用信息管理辦法》規(guī)定內容外，還包括：

??（一）企業(yè)及其從業(yè)人員違反房地產(chǎn)有關法律、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件的記錄，以及受到的相應處罰記錄；

??（二）企業(yè)被國家機關依法認定為拖欠職工勞動工資的記錄；

??（三）企業(yè)及其從業(yè)人員因業(yè)務活動中違反相關合同約定或者有關法律、法規(guī)規(guī)定而發(fā)生的不良訴訟、仲裁記錄；

??（四）企業(yè)及其從業(yè)人員違反相關行業(yè)規(guī)范、標準、公約的記錄；

??（五）企業(yè)及其從業(yè)人員違反誠實信用和公平競爭原則的記錄；

??（六）企業(yè)及其從業(yè)人員妨礙或者干擾有關管理部門監(jiān)督管理工作的記錄；

??（七）企業(yè)及其從業(yè)人員不及時、如實申報（變更）信用信息的記錄；

??（八）經(jīng)查證屬實的公眾投訴和相關部門轉辦投訴及其答復處理的記錄；

??（九）新聞媒體的曝光情況；

??（十）主管部門或行業(yè)協(xié)會在日常管理和檢查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)及其從業(yè)人員的其他違規(guī)行為；

??（十一）企業(yè)及其從業(yè)人員的信用記分結果在75分以上85分以下的情況；

??（十二）其他依法予以記錄或者縣級以上行政主管部門認為可以記入的企業(yè)及其從業(yè)人員違法行為。

??第五條警示信息除了包括《成都市企業(yè)信用信息管理辦法》規(guī)定內容外，還包括：

??（一）企業(yè)因違法行為被實施市場禁入的；

??（二）企業(yè)被國家機關依法認定為拒絕參加法定社會保險或故意拖欠法定社會保險費用、職工勞動工資，情節(jié)嚴重的；

??（三）企業(yè)及其從業(yè)人員連續(xù)兩年被列為信用提示信息對象的；

??（四）企業(yè)及其從業(yè)人員因業(yè)務活動中違反相關法律、法規(guī)規(guī)定受到刑事處罰，或一年內受到兩次以上行政處罰，或經(jīng)有關管理部門責令整改但拒不整改的；

??（五）從業(yè)人員違反勞動合同約定被有關主管部門認定給原聘用企業(yè)帶來重大損失的；

??（六）企業(yè)及其從業(yè)人員的信用記分結果低于75分的情況；

??（七）其他依法予以記入警示信息系統(tǒng)或者縣級以上行政主管部門認為應當記錄企業(yè)及其從業(yè)人員的嚴重違法行為。

??第六條 市房產(chǎn)管理部門各職能單位、區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門及行業(yè)協(xié)會（以下簡稱“相關單位”）應當向信用辦提供以下信用信息：

??（一）對企業(yè)進行資質審批或者管理備案的，應當提交相應的身份信息；

??（二）對從業(yè)人員頒發(fā)職業(yè)、執(zhí)業(yè)資格證書或者崗位培訓合格證書等的，應當提供相應的從業(yè)人員身份信息；

??（三）對企業(yè)及其從業(yè)人員進行表彰、評優(yōu)評先的，應當提供相應的業(yè)績信息；

??（四）對企業(yè)及其從業(yè)人員進行日常監(jiān)督管理（含糾紛處理）的，應當提供相應的提示信息、警示信息；

??（五）認定企業(yè)及其從業(yè)人員有違反行業(yè)規(guī)范、標準、公約或者誠實信用和公平競爭原則行為的，應當提供相應的提示信息、警示信息；

??（六）對企業(yè)及其從業(yè)人員違反房地產(chǎn)相關法律、法規(guī)、規(guī)章或者規(guī)范性文件的行為作出行政處罰或者其他行政處理（含行政強制、通報等）的，應當提供相應的提示信息、警示信息。

??第七條 相關單位應當在其職責范圍內做好以下企業(yè)及其從業(yè)人員信用信息的提供工作：

??（一）建立信用信息收集、提交等管理制度，并確定相關責任人負責信用信息的提供、聯(lián)系工作；

??（二）企業(yè)及其從業(yè)人員向相關單位申報信用信息的，應當對信用信息進行審核；

??（三）征集的信用信息，于信息生效之日起7個工作日內，準確的向信用辦提供相應的信用信息；

??（四）已提交的信用信息變更、失效的，應當在信用信息變更或失效之日起７個工作日內向信用辦提交修改意見；

??（五）發(fā)現(xiàn)披露的信用信息確有錯誤的，應當及時告知信用辦，并及時向信用辦提供正確的信用信息；

??（六）信用信息提供的其他工作。

??第八條 企業(yè)及其從業(yè)人員向信用辦自行申報信用信息的，應在申報之日起3個工作日內提交其信用信息，并提供其有效證明文件。

??企業(yè)應當確定專人負責本企業(yè)及其從業(yè)人員信用信息的提供工作，在規(guī)定的提交時間內對提交的信用信息進行追加、修改、更新和維護，并保證所提供的信用信息真實、合法、完整。

??第九條 公眾通過信用信息統(tǒng)一發(fā)布平臺對企業(yè)及其從業(yè)人員進行投訴、表揚行為符合《成都市房地產(chǎn)行業(yè)信用信息管理辦法》相關規(guī)定的，信用辦應當對投訴、表揚及其答復處理情況予以征集。

??第十條 信用辦應當加強與公眾媒體以及其他行政部門的聯(lián)系，及時征集企業(yè)及其從業(yè)人員的相關信用信息。

??第十一條 信用辦應當通過合法途徑征集信用信息，不得采取欺詐、竊取、賄賂、利誘、脅迫、侵入計算機網(wǎng)絡等非法手段。

??第十二條 信用辦不得征集企業(yè)及其從業(yè)人員的下列信用信息，但依法已經(jīng)公開或從業(yè)人員主動提供的除外： 

??（一）與信用無關的信息；

??（二）從業(yè)人員民族、種族、家庭出身、宗教信仰、政治信仰以及身體形態(tài)、基因、血型、疾病和病史等可能使被征信個人受到歧視的信息；

??（三）從業(yè)人員儲蓄存款、有價證券、納稅和社會保險費數(shù)額；

??（四）信用信息在征集之日已達到或超過規(guī)定披露期限的；

??（五）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應當保密或者禁止征集的信用信息。

??第十三條 信用辦征集在公眾媒體上披露的企業(yè)及其從業(yè)人員的報道、曝光等信用信息，應當注明其信息來源并保存日期、刊號、音像圖片資料、網(wǎng)頁等原始資料。

??第十四條 對于屬于征集范圍的信用信息，信用辦應當按規(guī)定及時、準確的分類別錄入信用信息記錄數(shù)據(jù)庫，供相關查詢人查詢。

??信用辦錄入信用信息時，應當保持信用信息內容的原始性和完整性，不得虛構或者篡改；并保證信用信息的及時更新和維護。

??第十五條 信用辦按照本規(guī)定征集信用信息的，被征信企業(yè)及其從業(yè)人員應當配合，并提供便利條件。

??第十六條 被征信企業(yè)及其從業(yè)人員在出具相關手續(xù)后依規(guī)定程序查詢信用信息系統(tǒng)中本企業(yè)以及本人的所有信用信息。

??對認為信用信息與事實不符的，可以按照《成都市房地產(chǎn)行業(yè)信用信息管理辦法》的有關規(guī)定提出書面更正申請，并提供相關證據(jù)。

??信用辦應當按照《成都市房地產(chǎn)行業(yè)信用信息管理辦法》的有關規(guī)定對接到的異議信息進行處理。

??第十七條 被征信企業(yè)及其從業(yè)人員每年可以免費查詢自身的信用信息記錄一次。

??第十八條 任何組織和個人可以通過成都市房地產(chǎn)行業(yè)信用信息統(tǒng)一發(fā)布平臺，查詢公布的企業(yè)及其從業(yè)人員的身份信息系統(tǒng)、業(yè)績信息系統(tǒng)、警示信息系統(tǒng)的相關信息。

??第十九條 縣級以上行政機關從事下列活動時，經(jīng)所在機關主要負責人批準，可以向成都市房地產(chǎn)行業(yè)信用信息系統(tǒng)查詢提示信息系統(tǒng)的相關信息：

??（一）依法對企業(yè)及其從業(yè)人員進行有關審批、核準、登記、認證等活動；

??（二）依法查處企業(yè)及其從業(yè)人員違法行為；

??（三）依法對企業(yè)及其從業(yè)人員經(jīng)營活動進行監(jiān)管必需查詢

??的其他情況。

??第二十條 企業(yè)及其從業(yè)人員信用信息僅供查詢者參考。

??查詢者對其獲得相關企業(yè)及其從業(yè)人員的信用信息，不得對外擴散，不得采用復印、抄錄、涂改、轉發(fā)等方式改變信用信息內容；由于查詢者不當使用給相關企業(yè)及其從業(yè)人員造成損害的，查詢者應承擔相應責任。

??第二十一條 公示是指信用辦將企業(yè)及其從業(yè)人員的信用記錄，通過網(wǎng)站、公告欄、新聞媒體等途徑，向社會公布的行為。

??第二十二條 信用信息公示的范圍：

??（一）行政機關（機構）、司法機關在行使職權過程中形成的可供公眾查閱的公共記錄信息；

??（二）信用信息系統(tǒng)中的身份信息、業(yè)績信息、警示信息；

??（三）對企業(yè)及其從業(yè)人員的信用評價信息；

??（四）已經(jīng)公開的信用信息；

??（五）其他不涉及法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應當保密的信用信息。

??企業(yè)及其從業(yè)人員對公眾投訴、轉辦投訴及時處理回復，對違法違規(guī)或不誠信、不規(guī)范行為及時糾正、整改的，信用辦可以不公示，或停止公示。

??企業(yè)及其從業(yè)人員對公眾投訴、轉辦投訴未在規(guī)定期限內回復，或回復質量較低的，信用辦可以延長公示時間或擴大公示范圍、增加公示形式。

??第二十三條 對企業(yè)及其從業(yè)人員的信用信息公示，實行公示前審查制度。

??第二十四條 行業(yè)協(xié)會可以以行規(guī)、行約的形式擴大協(xié)會成員企業(yè)及其從業(yè)人員信用信息披露的范圍和方式；法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

??第二十五條 通過房地產(chǎn)行業(yè)信用信息系統(tǒng)披露企業(yè)及其從業(yè)人員信用信息時，應當按照統(tǒng)一的標準進行；不得將不同企業(yè)及其從業(yè)人員的同類信息進行比較性披露。

??第二十六條 企業(yè)及其從業(yè)人員信用信息披露期限按照下列規(guī)定設定：

??（一）對企業(yè)及其從業(yè)人員信用信息的公示，其公示期限最短不得少于１年。信用辦可以延長、縮短需要整改的信用行為的公示期限，但法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的，從其規(guī)定。公示期限屆滿后，系統(tǒng)自動解除記錄并轉入到記錄信息數(shù)據(jù)庫。

??（二）企業(yè)及其從業(yè)人員身份信息中的信息，披露期限至企業(yè)及其從業(yè)人員執(zhí)業(yè)終止為止；

??（三）企業(yè)及其從業(yè)人員業(yè)績信息中的信息，披露期限為3年，但有有效期限的除外；

??（四）企業(yè)及其從業(yè)人員提示信息系統(tǒng)中的信息，披露期限為3年；

??（五）企業(yè)及其從業(yè)人員警示信息中的信息，披露期限為3年，法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

??在前款規(guī)定的記錄期限屆滿后，系統(tǒng)自動解除記錄并轉入到存儲數(shù)據(jù)庫中永久保存信息；僅供行政機關（機構）有特殊需要時查詢，一般不對其他部門及個人公開。

??第二十七條 屬于依法限制企業(yè)及其法定代表人、相關負責人有關注冊登記、對外投資、行政許可以及資質等級評定等方面的事項，法律、法規(guī)、規(guī)章明確規(guī)定限制期限的，從其規(guī)定；沒有明確規(guī)定限制期限的，限制期限為3年，限制期限屆滿時，系統(tǒng)自動解除其記錄。

??第二十八條 信用辦工作人員違反本細則規(guī)定，有下列行為之一的，由其主管部門責令改正，并依法追究有關責任人的行政責任：

??（一）未及時進行企業(yè)及其從業(yè)人員信息更正的；

??（二）違規(guī)征集和披露、提供企業(yè)及其從業(yè)人員信用信息的；

??（三）擅自對企業(yè)及其從業(yè)人員信用信息進行修改的；

??（四）無理拒絕被征信企業(yè)及其從業(yè)人員查詢其自身信用信息的。

??市房產(chǎn)管理部門、各職能單位、區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門的工作人員不得將掌握的提示信息公開披露或者提供給其他單位或個人。

??第二十九條 信息提供單位提供虛假、錯誤信息或者違反本細則規(guī)定使用信用信息的，視情節(jié)由有關主管部門予以通報批評，并依法追究直接責任人的行政責任。

??第三十條企業(yè)及其工作人員違反本細則規(guī)定提供虛假信息的，由相關行政機關責令改正，予以通報批評。造成嚴重后果的，應依法承擔賠償責任。行政機關及其工作人員在審核時有失職瀆職的，承擔連帶責任。

??第三十一條 法規(guī)、規(guī)章等對企業(yè)、從業(yè)人員信用信息征集、披露有規(guī)定的，從其規(guī)定。