《濟南市房地產(chǎn)中介行業(yè)信用管理辦法》政策解讀

??一、修訂背景

??2014年，我局制定了《濟南市房地產(chǎn)中介行業(yè)信用檔案管理辦法（試行）》（濟房政字〔2014〕37號），對房地產(chǎn)中介行業(yè)施行信用管理，該辦法已實施近8年，并且將于2022年6月24日到期。

??根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步完善失信約束制度構(gòu)建誠信建設(shè)長效機制的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2020〕49號）、《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門關(guān)于加強房地產(chǎn)中介管理促進行業(yè)健康發(fā)展的意見》（建房〔2016〕168號）、《山東省社會信用條例》等有關(guān)法律法規(guī)文件，為進一步增強我市房地產(chǎn)中介行業(yè)信用體系建設(shè)，建立健全守信激勵、失信懲戒機制，不斷規(guī)范房地產(chǎn)中介行業(yè)執(zhí)業(yè)行為，提高行業(yè)誠信度和服務(wù)水平，結(jié)合實際工作，重新修訂起草了《濟南市房地產(chǎn)中介行業(yè)信用管理辦法》（以下簡稱《管理辦法》）。

??二、主要內(nèi)容

??《管理辦法》分為總則、信用信息、信用信息的歸集、信用等級的評定、信用信息的公示、信用信息的應(yīng)用、附則七個部分，細化了信用信息的認定和歸集方式，明確了信用等級的評定標準和信用信息的動態(tài)管理等內(nèi)容。主要內(nèi)容如下：

??（一）總則。明確了修訂所依據(jù)的新的政策文件。規(guī)定了信用管理辦法的適用范圍。明確了市住建部門、各區(qū)縣（含功能區(qū)，下同）住建部門在信用管理中的職責(zé)分工，以及市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會應(yīng)加強房地產(chǎn)中介行業(yè)誠信、自律建設(shè)，做好房地產(chǎn)中介行業(yè)自律管理工作。

??（二）信用信息。明確了信用信息的概念及信用信息的組成。規(guī)定了良好信用信息及失信行為信息的認定依據(jù)。明確了房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)的分支機構(gòu)統(tǒng)一以設(shè)立該分支機構(gòu)的中介服務(wù)機構(gòu)名義進行信用等級評定。明確了房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)的加盟機構(gòu)信用等級評定結(jié)果作為加盟主機構(gòu)信用等級評定的重要參考依據(jù)。

??（三）信用信息的歸集。明確了信用信息的來源渠道等，規(guī)定了基本信用信息由房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)自行錄入，并動態(tài)維護和更新。規(guī)定了良好信用信息主要由房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)自行提供，各區(qū)縣住建部門可以對房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)填報信息的真實性、準確性、完整性進行核查。明確了各區(qū)縣住建部門及時將認定的相關(guān)信用信息錄入到信用管理平臺，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門按程序?qū)⒂嘘P(guān)公共信用信息共享至全國信用信息共享平臺（山東濟南）。

??（四）信用等級的評定部分。明確了房地產(chǎn)中介行業(yè)信用等級評定采用累計積分、動態(tài)管理的模式。規(guī)定了信用信息的計分有效期。明確了信用等級分為AAA、AA、A、B、C、D五個等級，規(guī)定了分級標準。明確了信用修復(fù)相關(guān)內(nèi)容。

??（五）信用信息的公示。明確了信用信息的公示原則，信用記錄形成后，信用管理平臺同時向涉及的房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)推送相關(guān)信息。明確了良好信用信息和失信行為信息公開期限與計分有效期一致，社會公眾可通過信用管理平臺查詢房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員的公開信用信息。明確了機構(gòu)或從業(yè)人員對發(fā)布的信用信息有異議的，可在信用管理平臺公示后向認定單位提交書面異議申請，并提交相關(guān)證明材料，相關(guān)單位接到異議申請后，要在規(guī)定的時間內(nèi)核查處理。

??（六）信用結(jié)果的應(yīng)用。明確了信用等級評定為“AAA級”“B級”“C級”“D級”的機構(gòu)及個人，根據(jù)不同信用等級主管部門在法定職權(quán)范圍內(nèi)采取的相關(guān)措施。

??（七）附則。明確了文件定于2022年6月25日起開始施行，有效期5年。

??附件：《濟南市房地產(chǎn)中介行業(yè)信用管理辦法》政策解讀.pdf