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[克而瑞]戰略、產品、營銷,中型房企如何超車?

朱一鳴、王映雪2020-11-02 15:16:59來源:克而瑞

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  • 城市:全國
  • 發布時間:2020-11-02
  • 報告類型:市場報告
  • 發布機構:克而瑞

??導 讀 

??具備差異化發展特色的中型房企仍然有機會繼續做大規模。

??◎  作者 / 朱一鳴、王映雪

??2020年伊始,疫情沖擊房地產市場,但危險和機遇是并存的,有部分中型房企直面挑戰并且脫穎而出,表現出較高的增長勢頭和發展潛力。龍頭房企規模優勢顯著,而中型房企在同質化競爭中相對弱勢,在戰略、產品、營銷方面實現差異化“開源”,是這些房企能夠實現彎道超車的核心競爭力之所在。

??戰略突圍,強化核心內外優勢是重中之重

??近年來,房地產調控升級至“因城施策”,不同能級、不同區域的城市房地產市場出現較為明顯的分化,考驗著房企的戰略選擇。對于規模高達數千億量級的大型房企,高質量增長已經取代高規模增長成為首要目標,因而通過廣泛的全國化、布局處于不同地產周期的城市來平滑風險更為重要。

??對于仍然需要做大規模的中型房企而言,最先發展起來的房企所采取的偏向于機會捕捉的、享受土地紅利的“廣撒網”策略已經不適用于成熟期市場,而精選區域與城市的重要性上升。

??中型房企先于周期上行前重倉潛力城市,在城市地產市場景氣度上升時才能順勢而上,打破規模瓶頸。今年初地產市場受到疫情的影響較為明顯,疫情后,在經濟、人口、產業等方面具有基礎優勢的一二線城市購房需求迅速反彈,而三四線城市的恢復速度相對緩慢。

??例如,深耕長三角重點城市的禹洲上半年僅在蘇州、上海、南京、杭州及合肥五個城市就取得銷售業績214.4億元,占公司合約銷售總額的比重超過50%。企業選對深耕城市、集中優勢資源是關鍵。龍頭房企的優勢并不能簡單復制或平移至每個城市,深入單城市市場的過程中,中型房企完全可以憑借集中資源,加深對客戶需求的理解,在區域市場獲得口碑、提升客戶忠誠度,從而享受品牌溢價。 

??隨著房企競爭白熱化,占據細分市場、建立獨特優勢也是中型房企的可行戰略。房地產業態的復雜程度越來越高,與住宅銷售關聯度較高的商業、辦公、酒店、文旅、健康、教育等業態都可以幫助房企實現增值收益,中型房企可以選擇與自身能力匹配度高的路徑布局。在存量改造市場中,集軌道交通、居住、商業、休閑于一體的“軌交+物業”工程復雜,且需要與地鐵公司深度合作,因而操作難度較高。

??例如,越秀充分利用廣州地鐵作為第二大股東的有利條件,近兩年迅速拿下廣州的5個TOD項目,憑借多年城市更新積累的豐富經驗, 3個軌交項目已經順利開發上市,其中品秀星樾是廣州4月和5月單盤銷售冠軍。目前,越秀正在將廣州軌交物業的開發模式復制至長沙,其打造的“軌交物業開發專家”定位與自身能力匹配度較高,有望奠定企業在高度復合業態開發領域中的競爭優勢。

??“房住不炒”基調下,樓市調控常態化,房企融資強監管,中型房企想要突出重圍,更需要對內建立適合自身特點的開發策略,對外加強對市場環境的研判,把握好城市地產周期規律,精準投資,才能實現可持續增長及現金流充裕。

??產品與服務特色化構筑核心競爭力

??隨著購房者消費觀念升級,購房者對居住環境舒適度的要求日益多元化,也愿意為特殊需求付出更高的溢價,房企產品的質量與服務重要性也愈加凸顯。房企土地紅利不再,產品精細化與特色化是利潤的重要來源,也是房企的核心競爭力之所在。

??產品體系承載房企的品牌價值,與購房者需求精準匹配的產品,即使總價較高也能快速去化。通過對過往產品的歸納總結,將產品理念系列化與標簽化,是房企構筑產品力非常重要的一步。剛需客群與改善客群對于產品的需求有很大不同,房企通過不同的產品系精準劃分目標客群,在開發階段,可以復制標準內容,提高運營效率;在市場推廣階段,可以提升客戶認知度,保持營銷的可持續性。

??例如,建發的產品全線聚焦新中式風格,打造出“精粹系、城央系、遠見系、自然系”的“1+3”產品系,尤其是最高級的旗艦系列——精粹,多以“央璽”命名,已經落地上海、廣州、福州、廈門、長沙等地,積累了很高的客戶信任度。隨著市場對傳統文化認同度的提升,建發的產品特色得以凸顯。新中式風格與高品質印象已經成為建發的重要標簽。

??購房者看重產品品質,并不局限于建筑空間設計,配套功能與服務升級也是重要的加分項。通過互聯網、大數據、5G、AI等技術與地產開發的融合,房企可以輸出智能家居和智能健康社區,提升居住者的舒適性與愉悅度,從而獲得更高的產品溢價。

??例如,相較于其他房企需要跨界合作的較高難度,依托于美的集團的制造業資源的美的置業先發優勢明顯。目前,美的置業的科技賦能已經初見成效,企業于2019年成功邁進千億房企行列。未來,美的置業還將圍繞“智慧生活引領者”的定位,繼續構筑智慧生態圈。

??產品是企業生存與發展的根本,房企競爭已經回歸本源。中型房企只有積極擁抱變化,加強創新,規劃打磨出有特色的產品與服務,才能建立起差異化產品體系,獲得持久競爭優勢。

??營銷渠道拓展增強獲客 內容創新提升

??折扣讓利是促進房企資金回籠最直接的策略,但是中型房企推盤量有限,降價對利潤影響較大,因而挖掘新的銷售渠道、打造特色的營銷活動成為中型房企的首要選擇。

??營銷渠道方面,雖然線下到訪仍是新房銷售中不可或缺的環節,但是線上營銷在引流獲客方面的影響力已在疫情中體現了出來,房企的營銷思路由線下迅速升級至線上,“云賣房”開始走熱。然而,針對交易金額巨大的非標準化房產交易,數字化并非易事。

??房企需求驅動下,易居和阿里巴巴9月聯合推出房地產交易平臺天貓好房,并發布了不動產交易協作機制(ETC),通過云計算、人工智能、區塊鏈等技術賦能,將交易過程中更多的環節線上化。合作模式下的首屆“好房雙11”活動開啟,百強房企中的大多數已經參與了進來,推出房源分布更廣、營銷力度也更大,線上渠道成為中型房企發力營銷的重點方向。

??為了保證市場熱度,房企的營銷活動持續不斷,無論是單盤暖場的抽獎、親子DIY,還是多盤聯動、全民經紀人等活動,都已經是房企營銷的標配,有著較高的雷同性。打造專屬節日與IP提升品牌影響力,成為突破營銷同質化的重要措施。

??例如,深耕文旅地產多年的雅居樂圍繞“一生樂活”的品牌理念,通過多輪“代言汪甄選大賽”打造“樂活狗”動畫IP形象,提升自身品牌在90后群體中的傳播度。今年上半年,雅居樂舉行首屆樂活旅居節,集娛樂、休閑、投資置業于一體,更有針對性向年輕一代購房者的推廣旗下文旅項目,“樂活狗”也有望成為雅居樂宣傳陣地的重要標簽。

??總結:房地產行業規模增長見頂,房企競爭格局加劇,龍頭房企在同質化競爭中優勢明顯,但是具備差異化發展特色的中型房企仍然有機會繼續做大規模。結合自身優勢,精選布局城市和細分市場是中型房企良性發展的關鍵;在此基礎上,房企還需要在產品品質與服務上打造獨特的品牌IP,再結合新技術新渠道擴充客源,突破同質化營銷,才能構筑起差異化的競爭優勢,從而在以“降負債”為主旋律的市場中實現跨越。

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