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[克而瑞]行業透視 | 降價搶客戶,高端奪市場,頭部房企跑得更快

沈曉玲、羊代紅2022-11-22 11:07:28來源:克而瑞

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  • 城市:全國
  • 發布時間:2022-11-22
  • 報告類型:市場報告
  • 發布機構:克而瑞

??面對市場下行,頭部房企一邊加大優質項目的供應,一邊為了獲客也“降下”身段舉辦更加多元化的營銷手段。

??根據克而瑞《2022年1-10月中國房地產企業銷售TOP100排行榜》,百強房企2022年1-10月的全口徑銷售金額同比下降44.6%,從頭部房企的表現來看,表現優于行業平均,TOP20房企的全口徑銷售金額同比下滑32.6%,其整體的絕對值也屬于行業領先,這些房企中,哪些企業的銷售表現相對較為堅挺?相應的銷售推盤或者營銷策略又是怎么做的呢?我們選取了十強房企中同比降幅低于TOP20房企平均降幅(約32.6%)的企業和銷售TOP3的碧桂園、萬科,加上20強房企中唯一一家同比增長的越秀進行分析,看看他們今年的項目推售及營銷打法情況。

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??綜合來看,樣本企業銷售情況主要有以下幾個方面的營銷表現特征:

??率先降價出清調整存貨結構

??四季度碧桂園強化線上營銷組合拳

??碧桂園前十月的全口徑銷售金額居行業首位,但實際上碧桂園由于項目布局上有較大的業務份額在非一二線城市,在市場下行的情況下,銷售去化承受較大的壓力,從去年三季度末開始就項目的銷售去化進行了多樣化的營銷舉措,不過不同時間階段呈現了不一樣的特點。

??首先,碧桂園通過集團強管控,率先進行統一的集團型營銷活動。去年下半年市場迅速下滑,碧桂園率先從去年的9月份就開始降價出清,尤其是對一些尾盤資產或者市場不太好的區域,實行降價快跑的策略,一直持續到今年的3月,這7個月的單月成交均價均低于8000元/平方米。如2022年年初碧桂園在廣東區域舉辦20城百盤新春聯名限時特惠,其中陽江新春特惠8折起,一次性簽約額外95折;湛江新春特惠低至85折起,并享老帶新享1+1物管費;中山新春特惠低至84折起,推介折扣3年物管費。

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??其次,在降價去化效果減弱的情況下,二季度開始碧桂園調整價格策略,整體價格回升,通過特定區域更低的特價房來吸引客戶。在這期間,企業舉辦了宣傳范圍較廣,力度也較大的碧桂園“55購房節”,覆蓋6大區域全國近100個城市,包括較大的折扣力度(最低可達55折),大規模的分會場直播,并通過舉辦超大規模的“線上音樂會”擴大聲量,并開啟依托集團自創的“園宇宙”熱潮,聯動廣大業主和購房者集體發聲。從活動效果上來看,價格水平回到8000+元/平方米水平,5、6月的權益銷售金額環比增長,但增長效果有限。

??再次,根據碧桂園內部判斷“6、7、8月份是底部盤整的過程”,在連續近一年的存貨結構調整之后,四季度開始碧桂園整體的價格不再進一步下探,營銷費用聚焦集團線上渠道的構建。9、10月舉辦的“金秋購房節”,活動范圍覆蓋全國260城,覆蓋范圍更大,但相對五五購房節強調的最低55折的最低折扣,金秋購房節折扣有所收縮,繼續通過“家圓碧桂園”數字收藏品等活動裂變營銷,但無更多的集團性的線上營銷活動,各個區域基于自有項目情況推出購房券、到訪禮、成交禮等活動。到了雙十一,集團型的活動折扣就更少,僅在線上小程序鳳凰云進行了3個方面的集贊流量引流活動。可以看到,營銷方面更多的是通過業主裂變、平臺頻繁發聲等多種方式強化自有購房平臺的引流。

??華潤、招商等加大優質項目推售

??營銷積極發聲保客戶觸達

以華潤、招商、金地、越秀為代表的企業,在推盤表現上:加快優質項目的供應;此外,營銷上積極配合,不求大折扣但要做大企業項目的宣傳聲量,保障客戶觸達。從價格表現來看,這4家企業的1-10月的累計銷售均價均實現同比增長,其中華潤置地的銷售均價為2.2萬元/平方米,同比增長了26.3%,招商蛇口均價同比上漲了17.5%至2.7萬元/平方米。


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??從項目推盤來看,2022年這幾家企業加大了核心城市的優質項目的供應力度。如華潤置地累計銷售最高的深圳華潤城項目,該項目自2021年8月以來加大推盤力度,在2021年貢獻了超過200億元的銷售業績,又于2022年的3、4、7月份進行了新的加推,截止10月末當年累計銷售額達到240億元;杭州的杭珹未來中心自2月首開以來,幾乎月月推盤,6次加推的過程中中簽率一般在10%左右,累計貢獻了近百萬億的業績。招商蛇口的北上廣深的銷售熱盤合計達到18個,其中深圳的招商璽家園累計銷售金額達到113億元。金地和越秀的高端項目則相對少一些,但優質項目對業績的推動不言而喻,均有貢獻近百億元的項目。

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??除了加大優質項目的推盤,營銷方面發力也是這些企業銷售業績保持較好的重要因素。綜合來看這幾家企業的項目折扣方面較多特價房集中在95折左右,價格優勢并不明顯,但是今年以來特別是下半年以來營銷方面較為明顯的變化就是,集團型的營銷活動類別增多,包括像在線上強化自有購房平臺的使用推廣頻率,抓住“618”、“818”、“國慶”、“雙十一”等營銷節點舉辦規模較大的區域甚至是集團型的活動,形成較大的發聲量;另有華潤置地加大全民營銷的使用力度,招商蛇口舉辦拓客大賽為置業顧問線上賦能,金地集團聯合渠道發聲及助力去化,越秀集團通過官微及抖音直播等方式固化優秀欄目“好房星期五”的推廣加大項目曝光度等。這些聲量動作的集結下,將有利于將好項目推銷出去,加上央國企背書以及項目質量夠硬,實現項目去化。

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??保利拉響央國企營銷號角

??龍湖、中海、萬科四季度發力沖刺全年目標

??另外,像保利、龍湖、中海、萬科等均好型房企,以保利帶頭,開始在下半年加大折扣力度,并在全年的去化壓力下,發起四季度的目標沖刺。

??具體來看保利發展今年以來營銷動作節點多、力度大、活動類型豐富。保利發展在年初12區域公司的項目開展促銷活動,尤其從5月開始,保利活動力度加大。其中,五一湖南區域推出500套特價房,較早地拉響央國企參與活動營銷和折扣營銷的信號,雙十一河北區域更是聯動6城15盤推出1111套特價房,下半年的營銷力度更大。全年來看,各大區域營銷活動以及發生量較多,在所有的營銷節點均舉辦各色活動,除了折扣活動,還有全民營銷、首付分期、物業費和停車費折扣以及來訪、認購禮等其他營銷動作,幾乎攬括了市面上大部分的營銷打法,特別是市場去化壓力較大的區域,果斷促銷去化。整體效果顯著,銷售業績于8月正式超過萬科來到全口徑榜單第二名,目前已基本達成于4月業績會提出的“進三爭一”的目標,可以預見,年底保利將繼續大力促銷爭一保二,抓回款。

??龍湖的營銷上面持續構建自有的營銷生態,活動聲量上在五一、十一、雙十一期間均舉辦了集團的全國性活動,通過積分系統瓏珠的強化,搭建老帶新、物業費獎勵、天街聯動等多重聯動,折扣力度來看集中在住宅96折左右,雖力度不大但也實現了較好的銷售效果。不過值得注意的是,對于后市的判斷上來看,龍湖四季度開始加大銷售去化速度,部分市場較好的優質項目也降價去化,如成都龍湖某熱銷盤也在10月末也打折促銷,據調研龍湖該舉措在當地前所未有,也帶動了區域的項目的進一步降價,其10月單月銷售均價同比降低20%,而此前的8、9月份同比分別增1%和降4%。

??中海地產方面依托集團較為強大的資金實力,以及由于布局城市多為一二線城市,項目的抗壓性其實更高,在營銷方面全年主要是項目和區域營銷,全國性的營銷活動幾乎沒有。但市場下行壓力下,十一和雙十一的區域活動增多,折扣方面普遍在99折,9、10月的銷售均價同比增速較此前下滑。

??萬科地產方面,今年以來活動主要是區域營銷活動,整體來看五一和十一活動陣仗較大折扣方面曾在6、7、8月份進行了范圍較大的折扣活動,這幾個月的成交均價有約10%的下滑,不過業績表現來看并未出現較為明顯的效果,累計銷售金額在8月被保利反超,落到第3強的位置,截止到10月的銷售金額同比降幅也僅低于碧桂園,在此情況下,年內萬科去化壓力增大。在10月舉行的最后兩個月沖刺會上,萬科表示將在全國一大批城市加強各類銷售渠道的合作力度,如貝殼的線下帶客,安居客的線上導流,各區域要調動自有渠道和合作渠道全力攻堅,營銷的重點不在折扣讓利而是找到客戶并進行“搶收”。如11月廣州萬科營銷部成立了一支“賣一買一專項工作組,主要目的就是幫助客戶“賣二手房,促進萬科新房成交。目前,“賣買改善新房”一買一”專項工作組已有幾百套二手房在跟進主要分布在廣州、佛山、東莞等城市,每周大概能促成2~5套的二手房成交。此外,繼廣州萬科后,萬科在南寧等也籌劃成立了“賣一買一”專項工作組。


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??面對市場下行,頭部房企一邊加大優質項目的供應,一邊為了獲客也“降下”身段舉辦更加多元化的營銷手段。有時候一味地降價并不能帶來預想中的效果,關鍵還是通過營銷組合拳擴大企業及項目的影響力,促進項目的轉化,面對市場的變化需果斷地促銷去化。較為統一的是,頭部房企基本已經完成了線上銷售平臺的搭建,也逐步構建平臺和各業務板塊邏輯鏈條,既能更加有效觸達客戶,也可以減少對外部渠道的依賴。值得注意的是,雖當前有較大的力度的金融政策救市出臺,但回暖效果仍需一段時間的傳遞反饋,當前市場的問題還是在于信心問題,在經濟下行的情況下,頭部房企面對年內最后兩個月的態度仍是積極搶收,其相應的營銷活動預計不會少,或因對市場下行購買力持續低位的憂慮,或因加快銷售回款繼續搶占市場回暖的先行紅利。

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