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??尊敬的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行客戶：

??為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展，按照《中國(guó)人民銀行公告〔2024〕第11號(hào)》（以下簡(jiǎn)稱《公告》）和《關(guān)于批量調(diào)整存量房貸利率的倡議》（以下簡(jiǎn)稱《倡議》）要求，更好服務(wù)客戶，我行現(xiàn)就調(diào)整存量商業(yè)性個(gè)人住房貸款（以下簡(jiǎn)稱“房貸”）利率有關(guān)操作事項(xiàng)公告如下：

??一、調(diào)整范圍

??我行已發(fā)放的首套、二套及以上存量房貸。

??二、調(diào)整規(guī)則

??（一）在目前已取消新發(fā)放房貸利率加點(diǎn)下限的地區(qū)，對(duì)于在貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率（LPR）基礎(chǔ)上加點(diǎn)幅度高于-30BP的存量房貸（含首套、二套及以上），將其加點(diǎn)幅度調(diào)整為-30BP。對(duì)于在LPR基礎(chǔ)上加點(diǎn)幅度不高于-30BP的，不作調(diào)整。

??（二）在目前存在新發(fā)放房貸利率加點(diǎn)下限的北京、上海、深圳等地區(qū)，對(duì)于在LPR基礎(chǔ)上加點(diǎn)幅度高于-30BP的存量房貸（含首套、二套及以上），將其加點(diǎn)幅度調(diào)整為-30BP，且不低于所在城市目前執(zhí)行的新發(fā)放房貸利率加點(diǎn)下限。對(duì)于在LPR基礎(chǔ)上加點(diǎn)幅度不高于-30BP或不高于加點(diǎn)下限的，不作調(diào)整。

??三、調(diào)整生效時(shí)間及服務(wù)渠道

??（一）為便利客戶，對(duì)符合本次利率調(diào)整政策的存量房貸，我行將于2024年10月25日起主動(dòng)進(jìn)行批量調(diào)整，無(wú)需客戶申請(qǐng)。

??（二）存量房貸利率下調(diào)將于調(diào)整當(dāng)日生效，生效日起按照新的利率加點(diǎn)幅度執(zhí)行。此次存量房貸利率調(diào)整不溯及既往，之前的房貸利息不作調(diào)整。

??（三）我行將在手機(jī)銀行、貸款經(jīng)辦行、95599、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等渠道提供利率調(diào)整結(jié)果查詢等服務(wù)，您可于2024年10月25日起進(jìn)行查詢。

??四、其他事項(xiàng)

??（一）固定利率或參考貸款基準(zhǔn)利率定價(jià)的房貸客戶，按以下方式辦理：

??1.按照《公告》和《倡議》有關(guān)要求，對(duì)固定利率或參考貸款基準(zhǔn)利率定價(jià)的房貸客戶，需先申請(qǐng)轉(zhuǎn)換為以LPR為定價(jià)基準(zhǔn)的浮動(dòng)利率貸款，符合本次利率調(diào)整政策的，再按前述規(guī)則進(jìn)行利率調(diào)整；未申請(qǐng)轉(zhuǎn)換的，將無(wú)法辦理。

??2.需進(jìn)行利率定價(jià)轉(zhuǎn)換的房貸客戶，可在2024年10月22日（不含）之前，通過(guò)我行手機(jī)銀行或貸款經(jīng)辦行提出轉(zhuǎn)換申請(qǐng)，符合本次利率調(diào)整政策的，納入2024年10月25日批量調(diào)整范圍；之后提出轉(zhuǎn)換申請(qǐng)的，我行將于2024年10月25日（不含）之后及時(shí)辦理轉(zhuǎn)換手續(xù)，符合利率調(diào)整政策的，按照《公告》和《倡議》等有關(guān)要求進(jìn)行利率調(diào)整。

??3.按照《公告》相關(guān)要求，利率定價(jià)轉(zhuǎn)換之后，不得再轉(zhuǎn)回固定利率或貸款基準(zhǔn)利率。

??（二）對(duì)于目前存在首套、二套及以上新發(fā)放房貸利率加點(diǎn)下限的北京、上海、深圳等地區(qū)，已符合二套轉(zhuǎn)首套住房貸款標(biāo)準(zhǔn)的房貸客戶，可通過(guò)我行手機(jī)銀行或貸款經(jīng)辦行提出申請(qǐng)。具體以當(dāng)?shù)卣咭鬄闇?zhǔn)，詳情請(qǐng)咨詢貸款經(jīng)辦行。

??（三）本次存量房貸利率調(diào)整范圍不包括：個(gè)人住房公積金貸款（含組合貸中公積金貸款部分）、個(gè)人商業(yè)用房貸款（含商住兩用房貸款），以及其他不符合《公告》和《倡議》要求的個(gè)人貸款。

??五、鄭重提示

??（一）本公告發(fā)布后，客戶如對(duì)上述批量下調(diào)安排有異議，可在2024年10月20日（不含）之前向貸款經(jīng)辦行提出書(shū)面異議申請(qǐng)，我行將不予納入此次批量調(diào)整；在前述規(guī)定期間內(nèi)未提出異議的，視為同意按本公告進(jìn)行批量下調(diào)。批量下調(diào)后，如不接受調(diào)整，客戶可于調(diào)整7日內(nèi)聯(lián)系貸款經(jīng)辦行申請(qǐng)撤銷。敬請(qǐng)留意。

??（二）在為客戶辦理存量房貸利率調(diào)整過(guò)程中，我行不收取任何費(fèi)用。為最大限度保障您的財(cái)產(chǎn)和信息安全，防范不法分子以利率調(diào)整為由實(shí)施詐騙活動(dòng)，請(qǐng)您切勿輕信我行官方渠道以外人員的電話或短信。

??敬請(qǐng)您妥善安排業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，感謝您的理解和支持。如需幫助，可通過(guò)手機(jī)銀行、貸款經(jīng)辦行、95599、“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行云客服”微信公眾號(hào)咨詢。如您還未下載我行手機(jī)銀行，可以提前掃描下載安裝，二維碼請(qǐng)見(jiàn)下方。