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??9月20日，2024中國房地產(chǎn)企業(yè)品牌價值測評成果發(fā)布會暨第十四屆房地產(chǎn)品牌發(fā)展高峰論壇在杭州舉行。

招商蛇口副總經(jīng)理、首席數(shù)字官、招商積余董事長呂斌

??招商蛇口副總經(jīng)理、首席數(shù)字官、招商積余董事長在主題演講中提到，品牌是企業(yè)高質量發(fā)展的重要生產(chǎn)力之一，也是企業(yè)基業(yè)常青的核心資產(chǎn)。保值力和競爭力的背后，是一個企業(yè)的品牌維護。

??呂斌表示，招商蛇口緊跟隨著中國現(xiàn)代化的浪潮成長至今，用幾個關鍵詞來對這塊金字招牌進行總結：穩(wěn)、精、實、新。

??作為一家穿越周期、躋身行業(yè)5強的企業(yè)，招商蛇口始終堅守品牌初心，激活高質量發(fā)展新階段。

??“穩(wěn)”是對品牌初心的堅守，45年招商蛇口的品牌主張，以人為本的初心始終一以貫之，持續(xù)滿足人民對美好生活的向往。穩(wěn)是對發(fā)展實力的見證，在企業(yè)發(fā)展的過程中，招商蛇口緊跟國民經(jīng)濟發(fā)展的步伐，以改革促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促發(fā)展，歷經(jīng)多次轉型，一路保持穩(wěn)扎穩(wěn)打，穩(wěn)中向好的態(tài)勢。穩(wěn)是對企業(yè)戰(zhàn)略的夯實。招商蛇口圍繞開發(fā)業(yè)務、資產(chǎn)運營、城市服務三類業(yè)務，在提質量、增效益上篤定進取，著力培育公司的第二增長曲線。其中，開發(fā)業(yè)務穩(wěn)守基本盤，招商蛇口堅守戰(zhàn)略聚焦，城市深耕，在2024年上半年，在全國12個城市銷售排名前五，在深耕的基礎之上，招商蛇口以投研、產(chǎn)研和客研體系齊頭并進，打造開發(fā)業(yè)務的協(xié)調系統(tǒng)、產(chǎn)品管理系統(tǒng)、營造和質檢品控系統(tǒng)，為客戶提供高品質的、有溫度的美好之家。

??在資產(chǎn)運營方面，招商蛇口持續(xù)做精做強業(yè)務。多元業(yè)務運營實力排名前列，進一步打通了投、融、建、管、退全生命周期的發(fā)展模式。在城市服務方面，今年重組上市五周年，積極響應物業(yè)服務+生活服務的發(fā)展模式，構建城市服務生態(tài)。同時，代建業(yè)務也是招商蛇口城市服務的重要賽道，今年3月，招商蛇口正式設立專業(yè)公司，招商建管，秉持建設美好生活的使命，致力于推動代建業(yè)務向更加專業(yè)、規(guī)范的方向發(fā)展。此外，招商蛇口還在游輪、會展等業(yè)務取得了不少亮眼的成績。

??如果說“穩(wěn)”是穿越周期的發(fā)展底色，第二個關鍵詞“精”就代表了招商蛇口持續(xù)深耕的核心能力，聚焦三項能力培育，加快高質量發(fā)展新進程。首先，產(chǎn)品迭代力。招商蛇口立足匠心產(chǎn)品觀，持續(xù)打造產(chǎn)品品質，推出“3+1”的產(chǎn)品體系，受到市場追捧。其次，全域的服務力。新時代背景下，回歸服務的本質，為客戶創(chuàng)造價值，成為企業(yè)發(fā)展的核心生命力。招商蛇口以客戶為中心，聚焦8個1，持續(xù)開展服務力的提升行動，用貼心的品質服務贏取客戶的滿意。同時，為客戶提供多元豐富的產(chǎn)品和服務，招商蛇口基于城市運營的生態(tài)圈，打造了“one蛇口”一站式線上服務平臺，聚焦多元業(yè)態(tài)，實現(xiàn)美好生活圈的共筑共融。第三，城市運營力。45年間，蛇口從一個小漁村成為一座國際化的濱海城市，展現(xiàn)出招商蛇口綜合的運營實力。

??“實”是招商蛇口責任擔當方面，積極踐行可持續(xù)發(fā)展，積蓄品牌成長的新動力。招商蛇口創(chuàng)立了客戶會員專屬俱樂部-招商匯，并成立老年大學、體育季等子品牌活動，營造家在情在的社群氛圍，讓業(yè)主擁有更加美好、溫馨的生活體驗。同時，招商蛇口構建持有型物業(yè)投、融、建、管、退的新發(fā)展模式，并將ESG融入企業(yè)的經(jīng)營管理，并制定了碳達峰碳中和白皮書，為股東和其他利益相關方創(chuàng)造更多更好的經(jīng)濟、社會、環(huán)境綜合價值。

??向上而為，讓公眾感知厚實的獲得感。招商蛇口聚焦人的多維度需求，積極推進宜人社區(qū)建設，開展C Star活動。招商蛇口不僅有腳踏實地的“實”，也有仰望星空的“新”，擁抱高質量發(fā)展的新機遇。

??創(chuàng)新是蛇口與生俱來的基因，蛇口工業(yè)區(qū)在人才、住房、金融等方面進行了多項改革和創(chuàng)新，創(chuàng)造了24項當時的國內第一。步入新時代，招商蛇口堅持以創(chuàng)新獲取蓬勃發(fā)展的新印記，秉持“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，敢為天下先”的精神，合并蛇口工業(yè)區(qū)，實現(xiàn)國內重大無先例重組，持續(xù)以綜合發(fā)展激活可持續(xù)發(fā)展，再次創(chuàng)下了多個第一。

??創(chuàng)新是招商蛇口面向未來的答案，作為中國產(chǎn)業(yè)園區(qū)的鼻祖，招商蛇口在招商局集團科技引領的布局下，努力創(chuàng)新三大引擎：一數(shù)字科技賦能，二是綠色低碳發(fā)展，三是擁抱戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)，協(xié)同招商局三大新興產(chǎn)業(yè)方向，做創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的先行者。