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??各有關(guān)單位：

??為規(guī)范本市城鎮(zhèn)戶籍中等偏下收入住房困難家庭公共租賃住房保障申請審查工作，現(xiàn)將《廣州市公共租賃住房保障申請審查實(shí)施細(xì)則》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。執(zhí)行中遇到問題，請徑向市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局反映。

??廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

??廣州市民政局

??2025年2月28日

??廣州市公共租賃住房保障申請審查實(shí)施細(xì)則

??第一章  總則

??第一條  為規(guī)范本市公共租賃住房保障申請審查工作，根據(jù)《公共租賃住房管理辦法》《廣東省城鎮(zhèn)住房保障辦法》和《廣州市公共租賃住房管理辦法》（穗府辦規(guī)〔2024〕13號）等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，制定本細(xì)則。

??第二條  符合公共租賃住房管理規(guī)定的本市城鎮(zhèn)戶籍中等偏下收入住房困難家庭、個(gè)人申請公共租賃住房保障的準(zhǔn)入審核、配租審核、家庭情況變更審核、期滿審查、主動(dòng)核查等工作，適用本細(xì)則。

??第三條  市住房保障部門負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)本市公共租賃住房保障申請的資格審核工作，包括指導(dǎo)和監(jiān)督區(qū)住房保障部門、街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）開展資格審核相關(guān)工作，建立公共租賃住房保障管理信息系統(tǒng)（以下簡稱公租房系統(tǒng)）。

??各區(qū)住房保障部門負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共租賃住房保障申請的復(fù)審、公示、公告、異議處理等相關(guān)工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）開展相關(guān)工作。

??各街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共租賃住房保障的申請受理、初審等工作。

??民政、規(guī)劃和自然資源、公安、衛(wèi)生健康、退役軍人事務(wù)、消防救援、總工會(huì)、殘聯(lián)等部門按照職責(zé)分工，協(xié)同做好公共租賃住房保障資格審核相關(guān)工作。

??第四條  公共租賃住房保障各類申請業(yè)務(wù)實(shí)行線上和線下申請兩種方式。申請家庭應(yīng)當(dāng)推舉1名具有完全民事行為能力的家庭成員作為申請人，申請人辦理申請、申報(bào)等事項(xiàng)的行為，視同申請家庭的行為。

??選擇線上申請的，申請人可登錄指定網(wǎng)站，按照辦事指南填寫申請信息并提交相關(guān)資料。經(jīng)廣州市政務(wù)信息共享平臺(tái)數(shù)據(jù)（以下簡稱共享數(shù)據(jù)）初步核查，符合保障條件的，公租房系統(tǒng)自動(dòng)受理申請。

??選擇線下申請的，除另有規(guī)定外，申請人持辦事指南所列資料向申請人戶籍所在地街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）提出書面申請。街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)場將申請家庭的申請信息及相關(guān)資料錄入公租房系統(tǒng)。經(jīng)公租房系統(tǒng)初步核查符合保障條件的，街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）予以受理；經(jīng)公租房系統(tǒng)初步核查不符合保障條件的，街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)不予受理，并向申請人出具書面不予受理回執(zhí)。

??第五條  申請家庭的資格審核由申請人戶籍所在地街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）、區(qū)住房保障部門（以下統(tǒng)稱審核部門）負(fù)責(zé)。審核部門通過共享數(shù)據(jù)核實(shí)申報(bào)信息，共享數(shù)據(jù)無相關(guān)信息的，根據(jù)申請家庭提交的相關(guān)資料及承諾進(jìn)行認(rèn)定。申請人應(yīng)當(dāng)對申報(bào)信息的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。

??第二章  準(zhǔn)入審核

??第六條  公共租賃住房保障的準(zhǔn)入審核程序如下：

??（一）初審

??街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）自受理申請之日起15個(gè)工作日內(nèi)對申請家庭下列情況進(jìn)行初審：

??1.申請人及共同申請人的戶籍、工作或居住情況是否符合公共租賃住房保障條件。

??2.申請人是否具有完全民事行為能力，申請人、共同申請人相互之間是否具有法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)、監(jiān)護(hù)關(guān)系并共同居住生活。

??3.申請家庭申請之月前12個(gè)月家庭收入、家庭財(cái)產(chǎn)、住房情況是否符合公共租賃住房保障條件。

??4.申請家庭的婚育狀況和人員結(jié)構(gòu)。

??5.申請家庭按規(guī)定需申報(bào)的其他情況。

??經(jīng)初審符合保障條件的，街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）將初審意見提交區(qū)住房保障部門，同時(shí)將《廣州市居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對需求書》《廣州市居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對授權(quán)書》（以下簡稱《需求書》《授權(quán)書》）及核對資料推送至居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對機(jī)構(gòu)（以下簡稱核對機(jī)構(gòu)）提請核對；經(jīng)初審不符合保障條件的，街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)在初審?fù)瓿珊?個(gè)工作日內(nèi)將審核結(jié)果告知申請家庭。

??（二）復(fù)審

??區(qū)住房保障部門自收到街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）提交的初審意見之日起13個(gè)工作日內(nèi)，完成申請家庭戶籍、住房、婚育狀況、人員結(jié)構(gòu)等情況（除家庭收入、家庭財(cái)產(chǎn)以外）的審核。

??核對機(jī)構(gòu)自收到街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）提交的核對需求后13個(gè)工作日內(nèi)按規(guī)定對申請家庭的家庭收入、家庭財(cái)產(chǎn)情況進(jìn)行核對，出具《廣州市居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對報(bào)告》（包括家庭收入、家庭財(cái)產(chǎn)總金額及具體組成，以下簡稱《核對報(bào)告》）并推送至公租房系統(tǒng)。

??區(qū)住房保障部門自收到《核對報(bào)告》之日起10個(gè)工作日內(nèi)出具復(fù)審意見。經(jīng)復(fù)審不符合保障條件的，區(qū)住房保障部門應(yīng)在復(fù)審?fù)瓿珊?個(gè)工作日內(nèi)將審核結(jié)果告知申請家庭。

??（三）公示

??區(qū)住房保障部門應(yīng)將復(fù)審符合保障條件的申請家庭情況提交至市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局網(wǎng)站公示，街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）協(xié)助在辦公場所同步公示，公示時(shí)間為20日。公示內(nèi)容包括申請人姓名、年齡、戶籍所在地、現(xiàn)住房產(chǎn)性質(zhì)、家庭人口、家庭人均自有產(chǎn)權(quán)住房建筑面積、租住的直管房住宅、單位公房人均建筑面積、申請之月前12個(gè)月家庭收入、家庭財(cái)產(chǎn)、保障方式以及應(yīng)核發(fā)的住房租賃補(bǔ)貼金額等符合保障條件的信息。

??（四）異議復(fù)核

??對公示情況有異議的組織或個(gè)人，可以在公示期內(nèi)按本細(xì)則第二十四條規(guī)定向區(qū)住房保障部門提出異議。

??（五）公告

??經(jīng)公示無異議或經(jīng)異議不成立的，區(qū)住房保障部門應(yīng)當(dāng)于2個(gè)工作日內(nèi)在市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局網(wǎng)站將符合條件的公共租賃住房保障申請家庭名單進(jìn)行公告，并告知申請家庭。

??第七條  申請家庭選擇領(lǐng)取住房租賃補(bǔ)貼的，自公告次月起領(lǐng)取住房租賃補(bǔ)貼；選擇輪候公共租賃住房的，自公告之日起進(jìn)入輪候冊相應(yīng)序列。

??第八條  申請家庭在申請審核期間放棄住房保障的，應(yīng)登錄指定網(wǎng)站提出放棄申請或向街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）書面提出放棄申請，街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)自收到放棄申請后終止審核，并通知核對機(jī)構(gòu)終止核對。

??第三章  配租審核

??第九條  輪候公共租賃住房的申請家庭，可以按照市、區(qū)住房保障部門公布的分配方案，參加集中分配或常態(tài)分配。審核部門應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行配租審核。

??第十條  公共租賃住房集中分配審核程序如下，具體審核時(shí)限按照每批次公共租賃住房分配方案執(zhí)行：

??（一）初審

??街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對申請家庭的優(yōu)先配租情形、住房情況及保障人口等意向登記信息進(jìn)行初審，并將初審意見提交區(qū)住房保障部門。

??（二）復(fù)審

??區(qū)住房保障部門收到初審意見后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行復(fù)審，出具復(fù)審意見。

??（三）公示

??區(qū)住房保障部門完成復(fù)審后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將全部申請家庭意向登記審核結(jié)果提交至指定網(wǎng)站公示，公示時(shí)間不少于5日。

??（四）異議復(fù)核

??對公示情況有異議的組織或個(gè)人，可以在公示期內(nèi)按本細(xì)則第二十四條規(guī)定向區(qū)住房保障部門提出異議。

??（五）公告

??經(jīng)公示無異議或經(jīng)異議不成立的，區(qū)住房保障部門應(yīng)當(dāng)于規(guī)定時(shí)間在指定網(wǎng)站將參加預(yù)匹配或預(yù)選房的公共租賃住房分配對象名單進(jìn)行公告。

??（六）資格復(fù)核

??自公布搖號預(yù)匹配結(jié)果之日起，街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）、區(qū)住房保障部門按照本細(xì)則第十二條規(guī)定，對家庭收入、家庭財(cái)產(chǎn)、人員結(jié)構(gòu)、家庭成員名下商事登記發(fā)生變化的申請家庭進(jìn)行資格復(fù)核。經(jīng)資格復(fù)核不符合保障條件或未按規(guī)定補(bǔ)正補(bǔ)齊資料的，區(qū)住房保障部門應(yīng)在資格復(fù)核完成后5個(gè)工作日內(nèi)將審核結(jié)果告知申請家庭，并取消其保障資格。

??申請家庭的家庭收入、家庭財(cái)產(chǎn)、人員結(jié)構(gòu)、家庭成員名下商事登記未發(fā)生變化，無需進(jìn)行資格復(fù)核，可按規(guī)定辦理入住。

??第十一條  公共租賃住房常態(tài)分配審核程序如下：

??（一）申請家庭在提交常態(tài)分配申請前，如家庭收入、家庭財(cái)產(chǎn)、人員結(jié)構(gòu)、家庭成員名下商事登記發(fā)生變化，應(yīng)申報(bào)家庭情況變更，街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）、區(qū)住房保障部門按照本細(xì)則第十二條規(guī)定進(jìn)行審核。經(jīng)審核符合保障條件的，可參加常態(tài)分配。

??（二）申請家庭參加常態(tài)分配，獲預(yù)配租公共租賃住房后，區(qū)住房保障部門應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)對申請家庭住房等情況進(jìn)行資格復(fù)核。經(jīng)資格復(fù)核不符合保障條件或未按規(guī)定補(bǔ)正補(bǔ)齊資料的，區(qū)住房保障部門應(yīng)在資格復(fù)核完成后5個(gè)工作日內(nèi)將審核結(jié)果告知申請家庭，并取消其保障資格。

??第四章  家庭情況變更與期滿審查

??第十二條  申請家庭在輪候或保障期間，家庭收入、家庭財(cái)產(chǎn)、住房、人員結(jié)構(gòu)、婚育狀況、戶籍等情況發(fā)生變化影響到公共租賃住房保障資格和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)按規(guī)定申報(bào)家庭情況變更。家庭情況變更審核程序如下：

??（一）初審

??街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）自受理申請之日起5個(gè)工作日內(nèi)按照本細(xì)則第六條第（一）款審查內(nèi)容出具初審意見，并提交區(qū)住房保障部門。家庭收入、家庭財(cái)產(chǎn)、人員結(jié)構(gòu)發(fā)生變化的，街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）需同時(shí)將《需求書》《授權(quán)書》及核對資料推送至核對機(jī)構(gòu)提請核對。

??（二）復(fù)審

??區(qū)住房保障部門、核對機(jī)構(gòu)按照本細(xì)則第六條第（二）款內(nèi)容開展復(fù)審工作。區(qū)住房保障部門應(yīng)在復(fù)審?fù)瓿珊?個(gè)工作日內(nèi)將審核結(jié)果告知申請家庭。經(jīng)復(fù)審不符合保障條件的，區(qū)住房保障部門取消其輪候資格或保障資格。

??第十三條  正在輪候公共租賃住房或享受公共租賃住房保障的申請家庭，需要變更保障方式的，應(yīng)按規(guī)定提出變更申請。街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）、區(qū)住房保障部門按照本細(xì)則第十二條規(guī)定進(jìn)行審核。經(jīng)復(fù)審不符合保障條件的，區(qū)住房保障部門取消其輪候資格或保障資格。經(jīng)復(fù)審符合保障條件的，按以下情形處理：

??（一）已承租公共租賃住房的，申請家庭在向運(yùn)營單位退回原租住的住房后，市住房保障部門自次月起向其發(fā)放住房租賃補(bǔ)貼。申請家庭在審核通過后3個(gè)月內(nèi)未退回原租住的住房的，終止本次保障方式變更。

??（二）正在輪候公共租賃住房的，審核通過后同步注銷輪候號，市住房保障部門自審核通過次月起向其發(fā)放住房租賃補(bǔ)貼。

??（三）正在領(lǐng)取住房租賃補(bǔ)貼的，自審核通過進(jìn)入公共租賃住房輪候冊的次月起停止發(fā)放住房租賃補(bǔ)貼（符合輪候期間領(lǐng)取補(bǔ)貼的家庭除外）。

??第十四條  保障家庭需要繼續(xù)申請公共租賃住房保障的，須在保障期限屆滿3個(gè)月前提交申請，進(jìn)行資格期滿審查。期滿審查程序如下：

??（一）初審

??街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)自受理申請之日起10個(gè)工作日內(nèi)按照本細(xì)則第六條第（一）款審查內(nèi)容出具初審意見提交區(qū)住房保障部門，并提請核對機(jī)構(gòu)開展核對。

??（二）復(fù)審

??區(qū)住房保障部門、核對機(jī)構(gòu)按照本細(xì)則第六條第（二）款內(nèi)容開展復(fù)審工作。經(jīng)復(fù)審不符合保障條件的，區(qū)住房保障部門應(yīng)在復(fù)審?fù)瓿珊?個(gè)工作日內(nèi)將審核結(jié)果告知申請家庭，并取消其保障資格。

??（三）公示

??區(qū)住房保障部門將復(fù)審符合保障條件的申請家庭情況在市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局網(wǎng)站進(jìn)行公示，公示時(shí)間為20日。

??（四）異議復(fù)核

??對公示情況有異議的組織或個(gè)人，可以在公示期內(nèi)按本細(xì)則第二十四條規(guī)定向區(qū)住房保障部門提出異議。

??（五）公告

??經(jīng)公示無異議或經(jīng)異議不成立的，區(qū)住房保障部門應(yīng)當(dāng)于2個(gè)工作日內(nèi)在市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局網(wǎng)站將符合條件的公共租賃住房保障申請家庭名單進(jìn)行公告，并告知申請家庭。

??第十五條  申請家庭所有家庭成員期滿審查時(shí)均已年滿60周歲，人員結(jié)構(gòu)未發(fā)生變化，且保障期限未屆滿或?qū)脻M不超過3個(gè)月的，可按照本細(xì)則第十四條規(guī)定進(jìn)行期滿審查，也可不再審核家庭收入、家庭財(cái)產(chǎn)，以最近一次經(jīng)濟(jì)狀況核定的家庭收入、家庭財(cái)產(chǎn)作為后續(xù)核定租金或租賃補(bǔ)貼檔次的依據(jù)，并按照以下程序進(jìn)行期滿審查：

??（一）提交申請

??申請人登錄指定網(wǎng)站或線下提交期滿審查申請。選擇線下申請的家庭中，承租公共租賃住房的家庭，向運(yùn)營單位提交期滿審查申請；領(lǐng)取住房租賃補(bǔ)貼的家庭，向申請人戶籍所在地街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）提交期滿審查申請。運(yùn)營單位或街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)場將申請家庭的信息及相關(guān)資料錄入公租房系統(tǒng)，并推送至區(qū)住房保障部門。

??（二）區(qū)住房保障部門審核

??區(qū)住房保障部門應(yīng)自收到申請資料之日起10個(gè)工作日內(nèi)，對申請家庭的人員結(jié)構(gòu)、家庭成員年齡、保障期限、住房等情況進(jìn)行審核。區(qū)住房保障部門應(yīng)在審核完成后5個(gè)工作日內(nèi)出具受理或?qū)徍私Y(jié)果，并告知申請家庭。經(jīng)審核不符合受理?xiàng)l件的，區(qū)住房保障部門應(yīng)不予受理，并指引申請家庭按照第十四條規(guī)定進(jìn)行期滿審查；不符合保障條件的，區(qū)住房保障部門取消其保障資格。

??第十六條  申請家庭在輪候或保障期間，申請放棄輪候資格或保障資格的，區(qū)住房保障部門應(yīng)自收到放棄申請之日起5個(gè)工作日內(nèi)注銷其輪候資格或保障資格。1人戶申請家庭在輪候或保障期間死亡的，區(qū)住房保障部門核實(shí)后，注銷其輪候資格或保障資格。

??第五章  主動(dòng)核查

??第十七條  市住房保障部門可以組織區(qū)住房保障部門等有關(guān)部門采取抽查、集中檢查等方式對輪候配租家庭、保障家庭的資格進(jìn)行審查。市住房保障部門可以委托第三方機(jī)構(gòu)對抽查、檢查開展輔助性工作。

??第十八條  公租房系統(tǒng)定期通過共享數(shù)據(jù)核查保障家庭自有產(chǎn)權(quán)住房及承租直管房住宅情況，經(jīng)核查情況發(fā)生變化的，向區(qū)住房保障部門推送預(yù)警信息。區(qū)住房保障部門自收到預(yù)警信息之日起10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核查。經(jīng)核查，仍符合住房困難標(biāo)準(zhǔn)的，保障標(biāo)準(zhǔn)不作調(diào)整；不再符合住房困難標(biāo)準(zhǔn)的，區(qū)住房保障部門取消其保障資格并告知保障家庭；已承租直管房住宅的，區(qū)住房保障部門通知保障家庭按規(guī)定騰退直管房住宅，未在規(guī)定時(shí)間騰退的，取消其保障資格并告知保障家庭。

??第十九條  根據(jù)工作需要，住房保障部門可會(huì)同民政部門針對特定保障家庭主動(dòng)開展核查工作。具體核查程序如下：

??（一）住房保障部門發(fā)起主動(dòng)核查需求

??市、區(qū)住房保障部門通過公租房系統(tǒng)發(fā)起主動(dòng)核查，并將需主動(dòng)核查的保障家庭名單推送至街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）。

??（二）街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）調(diào)查核實(shí)保障家庭基本情況

??街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）自收到主動(dòng)核查需求之日起5個(gè)工作日內(nèi)，對保障家庭的婚育狀況和人員結(jié)構(gòu)等進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，在公租房系統(tǒng)更新確認(rèn)保障家庭基本情況，提交區(qū)住房保障部門。涉及家庭收入、家庭財(cái)產(chǎn)、人員結(jié)構(gòu)情況的，街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）需同時(shí)將《需求書》《授權(quán)書》推送至核對機(jī)構(gòu)提請動(dòng)態(tài)核查。 

??（三）區(qū)住房保障部門出具主動(dòng)核查結(jié)果

??核對機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到動(dòng)態(tài)核查需求后13個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定對保障家庭的家庭收入、家庭財(cái)產(chǎn)情況進(jìn)行核查，出具《核對報(bào)告》并推送至公租房系統(tǒng)。動(dòng)態(tài)核查業(yè)務(wù)無需提供申報(bào)資料，不對實(shí)物財(cái)產(chǎn)進(jìn)行評估。

??區(qū)住房保障部門自收到《核對報(bào)告》之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成住房等情況核查，并出具主動(dòng)核查結(jié)果。

??第六章  補(bǔ)正補(bǔ)齊資料與異議申訴處理

??第二十條  在審核過程中需申請家庭補(bǔ)正補(bǔ)齊資料的，審核部門應(yīng)出具補(bǔ)正補(bǔ)齊資料通知書，注明需補(bǔ)正補(bǔ)齊的全部內(nèi)容及時(shí)限。

??復(fù)審環(huán)節(jié)需申請家庭補(bǔ)正補(bǔ)齊資料的，由區(qū)住房保障部門匯總告知申請家庭。其中核對機(jī)構(gòu)需申請家庭補(bǔ)正資料的，按規(guī)定一次性告知需補(bǔ)正的內(nèi)容，并推送至公租房系統(tǒng)。區(qū)住房保障部門應(yīng)自收到核對機(jī)構(gòu)補(bǔ)正意見之日起2個(gè)工作日內(nèi)，匯總出具補(bǔ)正補(bǔ)齊資料通知書并告知申請家庭。

??第二十一條  申請家庭自收到補(bǔ)正通知之日起10個(gè)工作日內(nèi)線上或向街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）補(bǔ)正補(bǔ)齊資料。街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）自收到補(bǔ)正補(bǔ)齊資料之日起2個(gè)工作日內(nèi)錄入公租房系統(tǒng)。審核時(shí)限自審核部門確認(rèn)申請家庭已補(bǔ)正補(bǔ)齊資料之日起重新計(jì)算。

??除不可抗力外，申請家庭未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正補(bǔ)齊資料的，視為放棄申請。街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）或區(qū)住房保障部門應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)終止審核，通知核對機(jī)構(gòu)終止核對，并告知申請家庭。

??第二十二條  申請家庭對街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）作出的不予受理或準(zhǔn)入審核結(jié)果有異議，應(yīng)自收到告知書之日起5個(gè)工作日內(nèi)登錄指定網(wǎng)站或向街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）提出書面異議申訴，并提交相關(guān)佐證資料。街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)自收到異議之日起15個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查核實(shí)，并將異議復(fù)核結(jié)果告知申請家庭。

??第二十三條  申請家庭對區(qū)住房保障部門作出的不予受理或?qū)徍私Y(jié)果有異議，應(yīng)自收到告知書之日起5個(gè)工作日內(nèi)登錄指定網(wǎng)站或向區(qū)住房保障部門提出書面異議申訴，并提交相關(guān)佐證資料。

??如申請家庭對家庭收入、家庭財(cái)產(chǎn)審核結(jié)果提出異議，區(qū)住房保障部門受理異議后，街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)將《廣州市居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況重新核對申請書》《廣州市居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況重新核對需求書》及佐證資料推送至核對機(jī)構(gòu)開展重新核對。核對機(jī)構(gòu)自收到重新核對需求后13個(gè)工作日內(nèi)，出具《廣州市居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況復(fù)核報(bào)告》（包括家庭收入、家庭財(cái)產(chǎn)總金額及具體組成）并推送至公租房系統(tǒng)。區(qū)住房保障部門應(yīng)自收到《廣州市居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況復(fù)核報(bào)告》之日起5個(gè)工作日內(nèi)，將異議復(fù)核結(jié)果告知申請家庭。申請家庭提交的佐證資料需退回補(bǔ)正補(bǔ)齊的，異議復(fù)核時(shí)限自審核部門確認(rèn)申請家庭已補(bǔ)正補(bǔ)齊資料之日起重新計(jì)算。

??如申請家庭對其他情況提出異議，區(qū)住房保障部門應(yīng)自受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查核實(shí)，并將異議復(fù)核結(jié)果告知申請家庭。

??第二十四條  申請家庭、其他組織或個(gè)人對準(zhǔn)入審核、配租審核、期滿審查等公示情況有異議的，可以在公示期內(nèi)登錄指定網(wǎng)站申請異議復(fù)核或向區(qū)住房保障部門書面申請異議復(fù)核，并提交相關(guān)佐證資料。

??自收到異議申請之日起，區(qū)住房保障部門在以下規(guī)定時(shí)間，會(huì)同街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）等有關(guān)部門按照職責(zé)分工完成調(diào)查核實(shí)，并將異議復(fù)核結(jié)果告知異議申請人。經(jīng)異議復(fù)核不符合保障條件的，區(qū)住房保障部門應(yīng)將審核結(jié)果告知申請家庭。申請家庭已取得輪候資格或保障資格的，應(yīng)同時(shí)取消其輪候資格或保障資格。

??（一）對準(zhǔn)入審核、期滿審查公示情況異議的，自收到異議申請之日起15個(gè)工作日內(nèi)。

??（二）對配租審核公示情況異議的，自收到異議申請之日起5個(gè)工作日內(nèi)。

??第二十五條  異議復(fù)核結(jié)果為申請家庭公共租賃住房保障申請的最終審核結(jié)果。

??第七章  監(jiān)督管理

??第二十六條  各級住房保障審核部門在審核、調(diào)查、監(jiān)督檢查過程中，有權(quán)采取以下措施：

??（一）調(diào)查與核查事項(xiàng)有關(guān)的單位和個(gè)人，要求對與核查事項(xiàng)相關(guān)的情況作出說明、提供相關(guān)證明資料；

??（二）查閱、記錄、復(fù)制申請家庭與住房保障相關(guān)的資料，了解申請家庭的家庭成員、家庭收入和財(cái)產(chǎn)情況。

??有關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)配合審核、調(diào)查以及監(jiān)督檢查，按照住房保障部門和民政部門要求的資料格式如實(shí)提供相關(guān)資料。

??第二十七條  建立全市住房保障審核人員登記制度，區(qū)住房保障部門定期將本區(qū)審核人員基本情況報(bào)送市住房保障部門，對轄區(qū)住房保障資格審核人員工作情況進(jìn)行常態(tài)化監(jiān)督和定期檢查；區(qū)、街兩級住房保障部門應(yīng)明確并細(xì)化資格受理、審核的工作流程以及崗位責(zé)任，建立雙人審核制度以及責(zé)任追究和監(jiān)督制度。

??各級住房保障部門及其相關(guān)工作人員，應(yīng)對保障家庭資料保密，但按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)予以公示的個(gè)人信息除外。

??第二十八條  審核人員本人或其直系親屬申請住房保障的，該審核人員必須回避，并向所在單位紀(jì)檢部門報(bào)告。所在單位自收到報(bào)告后應(yīng)將有關(guān)情況報(bào)市住房保障部門。如其本人違反規(guī)定不回避不報(bào)告的，一經(jīng)查出，取消相關(guān)的住房保障資格，并追究其行政責(zé)任；涉嫌犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)依法處理。

??第二十九條  各級住房保障審核部門或其工作人員違反本細(xì)則規(guī)定，不依法履行職責(zé)的，由任免機(jī)關(guān)或監(jiān)察機(jī)關(guān)按照管理權(quán)限，依法追究其相關(guān)法律責(zé)任；涉嫌犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)處理。

??第八章  附則

??第三十條  本細(xì)則中所稱告知，是指通過網(wǎng)頁或移動(dòng)端（短信、微信等）推送信息告知申請家庭。

??申請審查過程中，審核結(jié)果信息根據(jù)申請家庭選擇的方式送達(dá)。送達(dá)方式包括線上送達(dá)、現(xiàn)場送達(dá)等。線上送達(dá)的，申請家庭登錄指定網(wǎng)站查閱簽收；現(xiàn)場送達(dá)的，申請家庭到街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）或運(yùn)營單位服務(wù)窗口領(lǐng)取簽收。

??申請家庭應(yīng)自收到告知信息之日起5個(gè)工作日內(nèi)線上或現(xiàn)場簽收審核結(jié)果信息。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽收的，應(yīng)當(dāng)通過其他法定方式送達(dá)。

??第三十一條  申請審查過程中，需對申請家庭的實(shí)物類財(cái)產(chǎn)進(jìn)行價(jià)格評估（認(rèn)定）的，評估時(shí)間不計(jì)入核對（重新核對）工作時(shí)限。

??第三十二條  本細(xì)則自印發(fā)之日起施行，有效期五年。