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??2023年11月23日，由中國房地產業協會主辦的“第十四屆中國房地產科學發展論壇——職業能力建設賦能高質量發展分論壇”在杭州舉行。

??此次論壇是中國房地產科學發展論壇舉辦14屆以來，首次開設職業能力建設主題分論壇。現場匯聚相關行業專家、學者、高等院校、企業代表等，分享行業人才隊伍建設的重要舉措和典型經驗，展現房地產職業能力建設新成果，探索產教融合發展新模式。

??中智職業發展有限公司總經理李衛先生受邀出席，并發表題為《人力資源服務賦能房地產行業高質量發展》的主旨演講。

??演講主要內容如下： 

??非常榮幸今天有機會和大家分享中智集團近年來圍繞房地產行業開展的人力資源服務，也希望借助這個場合，就房地產行業與人力資源服務如何深度融合與在座各位進行交流。

??習總書記指出，“中國是個大國，必須發展實體經濟”。在邁向制造業強國的過程中，人力資源服務作為貫通產業鏈、供應鏈、創新鏈、資金鏈的橋梁紐帶，有不可或缺的重要作用。

??新時代下，房地產行業的轉型升級和高質量發展，也需要人力資源服務提供人才支撐。接下來我將結合中智在人才服務、管理咨詢、靈活用工、人才配置、人才引進、健康福利等方面的服務實踐，為大家分享中智對于人力資源服務如何賦能房地產行業的思考和做法。

??01

??人才服務

??在人才服務方面，中智著力推進電子勞動合同的應用，它有以下幾個好處：

??一是讓政府監管更有抓手。電子勞動合同有利于政府部門監管勞動者工資發放不及時、欠薪等監管重點問題，通過“線上簽約、鏈上管理、大數據應用”的勞動用工新模式，從源頭上預防違規行為，為日常監管提供完整的電子證據鏈。

??二是助力企業降本增效。引入電子勞務合同，可實時跟進簽署進度，有效提升工作效率。基于電子勞動合同不可篡改、可追溯、實時性強的特點，企業可將合同管理貫穿于勞務管理全流程，實現精細化與動態化管理，有效規避用工風險，實時把控用工成本。

??三是讓勞動者維權有依據。針對法律意識淡薄、紙質合同易丟失等合同管理痛點，電子勞務合同增加和定制了身份證與勞動合同合成、薪資等關鍵信息二次確認等功能，勞動者遇到維權糾紛，該合同可作為合法有效的電子證據。

??02

??管理咨詢

??管理咨詢方面，圍繞頂層企業、人力資源、戰略人才、數字化等提供服務。

??頂層企業管理咨詢包括戰略規劃、管控治理、組織設計、經營體系等。

??人力資源管理咨詢包括人力規劃、崗職體系、薪酬激勵、激勵考核等。

??戰略人才管理咨詢包括專項人才建設規劃、人才標準與能力體系、人才盤點一體化服務、人才測評與服務等。

??數字化咨詢包括人力資源數字化轉型咨詢、共享服務中心建設、數據治理與分析規劃、HR數據分析平臺等。

??基于一整套管理咨詢服務產品體系的構建，提供混改咨詢、現代企業制度完善、正向激勵制度建立、數字化平臺搭建等多方面服務，助力企業高質量發展。

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??靈活用工

??我們連續多年為房地產行業提供短期靈工招聘項目。舉例兩個項目案例：

??一是承接房地產驗房員項目，在交房日陪同業主進行房屋驗收，派遣人員在現場對驗房員發現的房屋問題進行記錄，便于房屋后續修復工作的開展。

??二是電話邀約和房展服務，派遣兼職人員負責電話邀約客戶參與房產展會以及展臺運營和資料發放工作。兼職人員相對來說成本較低，一來可以解決企業在短時間內大量用工的問題，二來也降低了企業用人成本。

??04

??人才配置

??據統計，近三年房地產行業組織人才管理的三個高頻關鍵詞分別為“組織整合”“優員增效”和“人崗適配”。針對房地產行業高頻詞匯反映出來的需求，中智公司提出了針對性的解決方案，幫助房地產企業高質量發展，重點圍繞組織機構優化的管理咨詢、人員優化與退出解決方案、人崗匹配測評等工作。中智職業發展旗下中智國際人才公司先后為多家中央企業房地產公司提供集團總部高管選拔、區域公司人才隊伍優化、人才的精準評估與配置等服務。

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??人才引進

??用工、招工問題是影響產業升級、企業發展的重要因素。中智圍繞企業需求，建立高層次人才尋訪服務和引才專業平臺，專注于各領域技術人才引進和中高層職能崗位招募，幫助企業解決卡脖子工程，也有效支持了人才強國戰略。

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??健康福利

??基于構建全面、高效、系統化的福利管理體系，幫助企業優化福利設置，整合優質資源，提供靈活彈性的福利配置，增加員工的選擇權、參與感和獲得感。 

??中智認為，為適應新時代下房地產發展新模式，應圍繞房地產行業人才職業生涯發展全周期，從實習、就業到技能提升，打造全方位的房地產專業人才提升工程。具體來說，可以從以下幾個方面展開：

??引：以大數據為抓手快速匹配所需人才，構建產業和技能人才與崗位匹配模型，打造行業人才數據庫，以數據標注為技術支撐，精準匹配候選人才信息。

??用：根據需要調整勞動力資源，探索靈活用工外包模式，將某些特定工作或項目外包給專業的人力資源公司，利用外部的勞動力資源滿足自身發展需求的同時，解決季節性、階段性用人難題，節約人力成本及時間成本。

??育：隨著國家對于技能人才要求的不斷提升，房地產企業應積極開展技能人才的素質能力提升工程，采用線上、線下培訓方式開展職業規劃、就業技能培訓和指導，加大技能人才綜合能力指導和培訓服務力度。

??評：逐步完善技能人才評價體系，人才測評與職業技能鑒定雙管齊下，全方位描繪行業技能人才畫像，從而精準定位優質人才，提升選材效率和效果。 

??管：房地產企業員工規模龐大，對于人才庫建設、人力資源大數據應用服務、數字化人力資源管理平臺（DHR）等數字化人力資源服務具有較高的需求。企業應借助新興互聯網技術，推進人員管理的數字化轉型。比如用爬蟲技術建立智能化的檢驗搜尋、智能AI技術生成測評命題、借助元宇宙實現線上沉浸式招聘等。

       人才是推動行業高質量發展的關鍵因素，中智希望聯合開發企業與行業協會共同打造“引、用、育、評、管”等全方位的房地產專業人才提升工程，以人力資源服務賦能行業高質量發展。

       第十四屆中國房地產科學發展論壇——職業能力建設賦能高質量發展分論壇內容將陸續送達，請持續關注“中國房協產學研用分會”公眾號。